O dia em que o mundo travou

Quando sua internet cai — você continua vendendo?

Ontem o mundo parou. E muita gente percebeu o quanto está dependente demais do “online”.

Vanessa Wedekin
Vanessa Wedekin 21 Oct 2025

#Quando sua internet cai — você continua vendendo?

Fala, líder.

Essa é uma edição diferente.
E, talvez, uma das mais importantes que já escrevemos aqui.

Ela pode até parecer “só mais um texto sobre tecnologia”, mas a verdade é que o que aconteceu ontem mexe diretamente com o futuro de quem vende, de quem lidera e de quem vive conectado.

Você vai entender por quê.

O dia em que o mundo travou

Na segunda-feira, 20 de outubro de 2025, o planeta inteiro teve um pequeno colapso digital.
A Amazon Web Services — a estrutura que sustenta boa parte da internet mundial — caiu.

E, com ela, foram junto:
Mercado Livre, CRMs, sistemas de pagamento, plataformas de atendimento, automações, e-commerces e até serviços de streaming.

Por algumas horas, parecia que o mundo tinha parado.
E parou mesmo.

Mas o que esse apagão realmente expôs foi algo muito mais profundo:
a dependência cega que muitas empresas têm da tecnologia.

A ilusão do “sempre conectado”

A gente vive como se a internet nunca fosse cair.
Como se o CRM fosse eterno.
Como se as automações fossem à prova de erro.
Como se o servidor da Amazon fosse o próprio Deus digital.

Mas ontem o “divino” falhou.
E o caos começou.

Empresas paradas.
Clientes sem atendimento.
Campanhas travadas.
Vendedores esperando o sistema voltar pra poder trabalhar.

E é aí que vem a pergunta que ninguém quer encarar:
Se sua internet cai, você continua vendendo?

#Vender não é apertar botão

Nos últimos anos, muita gente confundiu venda com ferramenta.
Mas vender — de verdade — é entender de gente.

É saber ligar, ouvir, resolver, improvisar.
É construir confiança, não só cliques.

Se o CRM travar, você ainda tem o telefone.
Se o site cair, você ainda tem o WhatsApp.
Se a automação parar, você ainda tem o cliente.

A tecnologia é o meio.
Você é o motor.

#O apagão da dependência

A queda da AWS mostrou uma verdade incômoda:
a maioria das empresas não tem plano B.

Elas confiam tudo — base de dados, operação, faturamento —
a servidores que ficam a milhares de quilômetros.

E nunca pensaram no que fariam se o mundo digital… desligasse.

Ontem, ele desligou.
E ficou claro: quem não tem contingência, tem crise.

🧾 Você tem plano B?

Pensa aí, sem enrolar:

  • Você tem um backup offline da sua base de clientes?

  • Seu time sabe vender “no manual” se o sistema cair?

  • Tem um canal alternativo pra atender clientes?

  • Já calculou o impacto de 1 hora offline no seu faturamento?

A maioria não tem resposta.
Mas ontem, o mundo mostrou que precisa ter.

Ser digital não é depender da tecnologia

Existe uma diferença entre usar tecnologia e ser refém dela.
Transformação digital de verdade não é automatizar tudo —
é garantir que o negócio funcione mesmo quando o sistema falha.

O vendedor do futuro domina o digital, mas não entra em pânico quando ele sai do ar.

O líder do futuro usa dados, mas ainda confia na intuição.

O negócio do futuro é tecnológico, mas também humano.

O apagão da Amazon foi global, mas a reflexão é pessoal:
o quanto da sua operação depende de algo que você não controla?

A tecnologia é poderosa.
Mas se ela parar, o que sobra?

Se a sua resposta for “nada”,
então talvez o risco não esteja na internet —
mas na forma como você vende.

Pra refletir antes da próxima queda

Talvez o que precise de atualização hoje
não seja o seu sistema.
Mas a sua mentalidade.

Porque quando o mundo sair do ar de novo —
(e vai sair) —
quem continuar vendendo não será quem tem mais ferramentas,
mas quem tem mais preparo.

Pergunta pro seu time hoje:

“Se a internet cair agora, a gente continua vendendo?”

A resposta vai dizer muito sobre o quanto vocês realmente dominam o jogo.

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